4K花园电视:4 K 5 G 推动电子商务直播发展

在COVID-19肺炎流行期间，“住宅经济”为电子商务直播的普及增加了柴火，电子商务直播成为全民讨论和参与的购物狂欢节。据商务部数据显示，今年一季度，全国直播电子商务超过400万次，网上零售对消费的促进作用进一步增强。随着观众和购买者数量的增加，电子商务直播房出现了一些小“漏洞”，如图片卡住、产品细节不清晰、网络传输延迟等，不仅无法展示产品细节，还影响了用户的消费体验，降低了购买转换的效率。

最近，电子商务直播产业被新一代信息技术如5G和4K所引领。在各级地方政府的支持和推动下，新一代信息技术与电子商务直播深度融合，赢得了直播观众的好评和赞誉。中国首个“5G 4K现场电子商务”活动在广州电子商务现场节上亮相，帮助广州企业“带货”；北京经济开发区5G新零售生活电子商务基地正在紧张建设中。基地建成后，锚可以“留在袋子里”，同时可以进行数百次现场直播；河南省许昌经济技术开发区5G虚拟现实电子商务直播孵化基地正式开业，致力于探索5G虚拟现实电子商务直播的新形式。

超高清增强消费者体验

在电子商务直播室，观众经常可以看到这样一幅画面：为了展示产品的细节，主持人应该站起来，把产品放在摄像机前。由于网络传输速度的限制，直播室内的信息区经常被观众的抱怨所屏蔽，如“模糊”。

中国首个“5G 4K现场电子商务”活动在广州首届现场直播节期间启动。借助5G 4K直播技术，实现了超高清直播电子商务，解决了产品细节不清晰的问题。据介绍，技术团队在现场安装了13台4K摄像机，完成了4K信号的制作，并由大型4K转播车进行了超高清直播。消费者可以通过4K花园电视应用程序在4K电视终端上观看，也可以在手机平台上观看，如快手、颤音和微视。

4K花园CEO宋振华在接受采访时表示，在参与直播的整个过程中，最大的感受是在5G 4K的祝福下，电子商务直播的视频清晰度有了很大的提高。他说，在过去的现场直播中，当屏幕不能直接向消费者展示细节时，主持人有必要用语言向他们介绍。5G 4K超高清直播可以通过超高清摄像机和座椅的转换为消费者创造身临其境的购物体验。例如，当锚显示不同颜色的口红时，屏幕切换到显示细节的位置，这不仅避免锚站起来，而且清楚地显示不同颜色的口红的纹理和颜色的差异。再加上锚的正确解释，它给消费者一个现实的、高质量的购物体验，有效地提高了购买转化率。

CCID研究所无线电管理研究所副所长彭剑在接受采访时说，5G 4K将丰富电子商务直播带来的产品种类。他解释说，通过5G 4K/8K超高清视频传输可以展示更多产品细节和信息，这将进一步提升消费者体验，为珠宝、古玩字画等高价值产品等需要更高细节的产品打开电子商务直播之门。

中国超高清视频产业联盟秘书长温晓军在接受采访时表示，直播是超高清视频在文化、教育和娱乐领域的重要应用，有利于超高清终端的普及和消费者认知体验的提高。此外，UHD视频可以与虚拟现实相结合，

中国工程院院士丁文华曾在花果山超高清视频产业特色镇院士专家研讨会上表示，5G为4K内容传播提供超低延时视频传输基础。过去，为了实现4K/UHD视频传输中的E2E(端到端)延迟，有必要关注编码算法。未来，利用5G网络分发可以实现E2E时延为20毫秒的视频无损传输。

最近，北京经济技术开发区正在建设一个新的5G零售直播电子商务基地。直播电子商务大楼预计将于今年9月竣工，同时可以进行数百次直播，这样电子商务主持人就可以“待在袋子里”。电子商务基地积极改善5G基站，为4K超高清广播扫清障碍。据了解，今年一季度，新建成的5G基站数量超过200个，基地建成开通的5G基站数量超过4G基站数量，成为北京乃至全国首个5G网络广域覆盖区域。

彭剑认为，5G时代的直播将逐渐告别4G时代“卡住”等不良体验，5G将支持更多用户同时上线，确保直播体验流畅、实时。此外，5G网络可以促进电子商务直播场景的多样化。一方面，在直播过程中可以呈现更多的视角，可以整合更多的信息技术，如虚拟现实、全景直播和全息图像等，以增强直播感知；另一方面，依靠高性能的5G网络，现场直播场景可以更加灵活地走向户外。该锚将在线销售直接带到农产品生产地、工业产品加工地和服务项目消费地等许多现实生活空间，如田地、工厂和车间等，从而实现在线服务和离线体验深度融合的新零售模式。

互联网经济学会电子商务研究中心的高级分析师、网络零售部主任莫岱青在一次采访中表示，电子商务直播可以与消费者互动，并拉近与他们的距离。然而，电子商务直播的体验需要稳定的信号、高清晰度和高传输速度的支持。新一代信息技术可以提高直播的硬实力，帮助电子商务直播产业更上一层楼。

电子商务现场直播“好马需要配鞍”

据艾媒体咨询数据显示，国内直播电子商务市场规模从2017年的190亿元快速增长到2019年的4338亿元，预计2020年将达到9610亿元。基于电子商务直播释放的巨大能量，专家们对5G 4K与电子商务直播的融合和发展非常乐观。

彭剑认为，首先，5G电子商务直播是数字经济与实体经济深度融合的典型体现，电子商务直播的市场潜力巨大。淘宝、颤音和快手这样的交通巨头已经被设计出来了。未来几年，直播电视市场将继续增长；其次，5G应用价值的80%在垂直行业，电子商务直播为5G在垂直行业发挥价值提供了良好的土壤。在5G支持电子商务的直播过程中，整合和创新的难度远远小于制造业，并且能够快速落地，成为5G垂直行业领先的标杆。此外，广州、北京、重庆等地出台了相关政策支持5G电子商务直播的发展，产业发展的配套政策环境日趋成熟，为5G电子商务直播的快速发展提供了政策保障。

宋振华还表示，公司未来将继续在4K 5G电子商务直播领域进行部署，并寻求新的技术探索，如让用户选择切换屏幕角度和探索虚拟现实直播方式。

业内专家指出，“好马需要好鞍”，5G 4K提高了电子商务直播的质量，但也需要相应的条件

此外，彭剑还指出了5G 4K帮助电子商务直播时应该注意的问题。他认为5G网络覆盖需要进一步提高，为电子商务直播的多场景落地提供基础网络保障。此外，依托5G的技术创新需要进一步提升，需要加强基于5G全息的技术创新和供应链管理，开发线上线下一体化解决方案。从早期的营销模式创新到后期的采购、生产、销售和服务模式创新。此外，各地要进一步完善顶层设计，地方政府要从商业模式、特色产品、高质量内容等方面入手，努力实现差异化布局，尽可能避免同质化内耗。